Shopping Guide

ショッピングガイド

MOGIオリジナルランドセル 公式通販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
できるだけ多くのお客さまに快適なお買い物をお楽しみいただくため、万全の注意を払っておりますが、ご使用いただいている通信環境により、操作に支障をきたす場合がございます。

オンラインショップ受付開始日は、アクセス集中によりサイトへ繋がりにくい、またページが読み込まないなどの混雑が発生するおそれがあります。安定したネット環境に接続の上でのご注文をお願いいたします。

Attention

  • モギでは、「早期割り引き」「値引き販売」などは一切行っておりませ。(店舗では、サンプル品をお買い得価格で販売することがございます。)
  • 各シリーズ、各色、製造予定数を超えると売り切れとなります。なお、追加生産もございませんのでご了承くださいません。
  • お一人様、1点のご注文とさせていただきます。(双子様などはこの限りではございません。)
  • 当店は訪問販売は一切行っておりません。当店の名を語る業者にはくれぐれもご注意下さい。

Spec Notes

  • ランドセルのデザイン、仕様等は予告なく変更する場合がございます。
  • モギオリジナルのランドセルは、すべてにロゴマークを入れております。類似品等にご注意ください。
  • 天然皮革の特性上、コードバンおよび牛革のランドセルは、表記の重さより50g前後の誤差が生じる場合があります。底板等、付属品の重さは含まれておりません。
  • 大マチ内寸の表記は、高さ×横幅×マチ(奥行き)の順で表記しております。
  • 外寸の表記は、高さ(持ち手除く)×横幅×奥行きの順で表記しております。

ご注文の流れ

STEP1.商品を選択してカートに入れる

ご希望の商品の詳細ページより、ご希望のカラーを選択し、「カートに入れる」をクリックます。
名入れサービス対象商品は、こちらで名入れ内容をご入力ください。

オンラインショップ受付開始日時になりますと、商品詳細ページに「カートに入れる」ボタンが表示されます。
受付開始時間より前から、ページにアクセスしているお客様は、「カートに入れる」ボタンが表示されるまでそのままお待ちください。

STEP2.商品内容の確認

商品内容に間違いがないかを確認し、「レジへ進む」をクリックしてください。

STEP3.お客様情報の入力

お客様情報をご入力してください。ご購入者様と別のお届け先へ発送をご希望の場合は、「お届け先を別で指定する」ボタンよりご入力ください。
メールアドレスに間違いがないかを再度ご確認の上、「お支払い方法へ」をクリックしてください。

STEP4.クレジットカード決済

クレジットカード情報をご入力いただき、「最終確認へ」をクリックしてください。
クレジットカードは「一括払い」のみとなります。

STEP5.最終確認

ご入力いただいた内容に間違いがないかを確認し、「注文を確定する」をクリックしてください。

STEP6.注文完了

こちらの画面が表示されると注文完了です。ネット環境が不安定な場合、こちらの画面が表示されるまでに時間がかかるまたは、エラーがでる場合がございます。表示画面にしたがって操作してください。

STEP7.ご注文確認メール

ご注文確認メールが自動配信されます。数分たっても届かない場合は、お問い合わせくださいませ。

■メール エラーについて

お手持ちのスマートホンおよび携帯電話において、迷惑メール対策でドメイン指定受信を行っている場合、弊社からのメールが受信できない場合がございます。ドメイン指定受信を設定している方は、「mogi.me」ドメインのメール受信指定をお願いいたします。

売り切れについて

  • 各シリーズ、各色、製造予定数を超えると売り切れとなります。
  • ご注文が完了するまではお客様の商品は確保されておりません。カートに入れた段階では、まだ商品の確保はされておりません。「注文完了」となった時点で、商品の確保となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

毎年、人気商品、生産予定数の少ない商品から売り切れが発生いたします。
その年によって傾向が異なるので、明確な売り切れ時期はご案内できない旨、ご了承くださいませ。
2023年は、オンラインショップ受付開始翌日に売り切れとなった商品もございましたが、顕著に売り切れが増え始めたのはゴールデンウイークころでした。とはいえ、人気商品は多めに製造する予定ですので、5月頃までは全ラインナップの7~8割程度からお選びいただけるかと存じます。

売り切れの場合
選択したカラーの下に「\SOLD OUT/ 完売しました!!」が表じされた商品は、オンラインショップでの在庫数を上回ったため、ご注文をうけたまわる事ができません。ご了承くださいませ。
「注文完了時」の在庫切れについて
ご注文が完了するまではお客様の商品は確保されておりません。カートに入れた段階では、まだ商品の確保はされておりません。「注文完了」となった時点で、商品の確保となります。
選択したカラーに「SOLD OUT」が表示されていない場合でも、売り切れとなってしまうこともございます。
例えば、残り在庫1コの商品を、複数のお客様が同時にカートに入れた場合、1番最初に「注文完了」となったお客様のみご注文となります。
残りの方は、「注文完了時」に「◦◦◦◦◦(商品名)の在庫が不足しているため、注文できません。」という画面が表示されますので、あらかじめご了承くださいませ。

キャンセルは、基本的にはお受けできかねます。
一人でも多くのお客さまにご希望のランドセルをお届けしたいと思っておりますので、複数商品を注文し、後からキャンセルという様な商品確保はご遠慮ください。

納期・配送について

■納期について

  • ランドセルのシリーズ、色、ご注文受付日によって、お届け日が異なります。 早いもので8月頃から発送がスタートします。長時間お待たせすることもございますが、何卒ご了承くださいませ。
  • ご注文の順ではなく、商品の出来上がる順(シリーズ・色により異なります)でのご連絡となります。
  • ご注文の商品が出来上がり次第、ご連絡をさしあげます。(名入れの確認、お届け日について)
    ご注文の際は、繋がりやすい電話番号をご入力ください。また、お手持ちのスマートホンおよび携帯電話において、迷惑メール対策でドメイン指定受信を行っている場合、弊社からのメールが受信できない場合がございます。ドメイン指定受信を設定している方は、「mogi.me」ドメインのメール受信指定をお願いいたします。
  • アウトレットランドセルの関しては、ご注文後2営業日以内に、ご注文内容とお届け希望日の確認でお電話をお入れします。

■配送について

  • 「日本郵便(ゆうパック)」でお届けいたします。(配送業者のご希望がある場合は別途ご相談くださいませ。)
  • ランドセルカバー単体でのご注文は、「佐川急便」にて3営業日以内の発送いたします。
  • グッズ・フォトフレーム単体でのご注文は、「クリックポスト」にて、3/1以降順次発送となります。以降は、3営業日以内の発送となります。

■送料について

  • ランドセルの配送料は「全国送料無料」です。
  • ランドセルとご一緒に、ランドセルカバー・グッズ・フォトフレームをご注文の場合も送料無料です。
  • ランドセルカバー単体は、全国一律660円送料を申し受けます。
  • グッズ・フォトフレーム単体は、全国一律350円送料を申し受けます。
  • ただいま期間限定で、カバー・グッズ・フォトフレーム 4,000円以上のご注文で送料無料となっております。

お支払い方法について

お支払い方法は「クレジットカード決済」のみとなります。

クレジットカード決済処理日は、ご注文日より約一週間後となります。(引き落とし日は、クレジットカード会社により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社をお尋ねくださいませ。)

ご利用可能なクレジットカード
VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
クレジットカードお支払い方法
「一括払い」のみとなります。
セキュリティコード(券面認証)について
「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。
デビットカードのお支払いについて
デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
・ご注文内容を変更した場合
・商品の発送迄に期間を要した場合
・ご注文をキャンセル・返品した場合
2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。
また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。
ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

キャンセル・交換・返品について

■商品のキャンセルについて

キャンセルは、基本的にはお受けできかねます。(特段の事情による場合は、ご相談に応じますので、お早めにご連絡ください。)

  • キャンセルをお受けする場合は、キャンセル料はかかりませんが、代金を返金する際の、お振込み手数料、クレジット決済手数料(5%)は差し引かせていただきますので、ご了承くださいませ。
  • 一人でも多くのお客さまにご希望のランドセルをお届けしたいと思っておりますので、複数商品を注文し、後からキャンセルという様な商品確保はご遠慮くださいませ。

■商品の変更について

商品を変更される場合は、注文後1週間以内にお申し出くださいませ。
その時点で在庫があるものに限り、変更を承ります。(売り切れの商品はお受けできません)
名入れ内容の変更、配送先の変更などは、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

■商品お届け(配送)後の交換・返品について

商品お届け(配送)後の交換、返品につきましては、不良品以外はお受けできません。商品到着後すぐにご確認いただき、1週間以内にまずはご連絡くださいませ。

  • 不良品については責任を持ってお取り換え致します。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合、配送料は、当社が負担します。

■キャンセル・交換・返品についてのご連絡先

  • 株式会社モギカバン店
  • 〒376-0031 群馬県桐生市本町5-369
  • TEL.0277-22-3824
  • AM10:00-PM7:00 水曜定休
  • お問い合わせフォーム
  • E-mail.info@mogi.me

会社情報・特定商取引法に基づく表示

■店舗について

店舗名
MOGIオリジナルランドセル公式通販サイト
店舗URL
https://randoseru.mogi.me
販売事業者名
株式会社モギカバン店(カブシキガイシャモギカバンテン)
販売責任者
茂木 理亨(モギ ヨシユキ)
所在地
〒376-0031 群馬県桐生市本町5-369
電話番号
0277-22-3824
メールアドレス
info@mogi.me

■商品の販売について

販売数量・条件等
ランドセルは、お一人様1点のご注文とさせていただきます。(双子様などはこの限りではございません)
お支払方法及び支払い時期
クレジットカード決済(一括払いのみ)がご利用いただけます。
クレジットカード決済処理日は、ご注文日より約一週間後となります。(引き落とし日は、クレジットカード会社により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社をお尋ねくださいませ。)
商品代金以外の必要料金
ランドセルの配送料は「全国送料無料」です。
ランドセルカバー単体は、全国一律660円。グッズ・フォトフレーム単体は、全国一律350円送料を申し受けます。(離島を除く)
商品引渡し時期
ランドセルご購入の場合:商品が仕上がり次第順次発送してまいります。
ランドセルのシリーズ、色、ご注文受付日によって、お届けの日が異なります。長時間お待たせすることもございますが、何卒ご了承くださいませ。
ランドセルカバー単体でご購入の場合:3営業日以内の発送いたします。
グッズ・フォトフレームでご購入の場合:3/1以降順次発送となります。以降は、3営業日以内の発送となります。
不良品について
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
キャンセルについて
基本的にはお受けできかねます。(特段の事情による場合は、ご相談に応じますので、お早めにご連絡ください。)
キャンセルをお受けする場合は、キャンセル料はかかりませんが、代金を返金する際の、お振込み手数料、クレジット決済手数料(5%)は差し引かせていただきますので、ご了承くださいませ。
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